2000年

・65歳以上の高齢者を主な顧客対象に「もっと使いやすく」を徹底的に追求したUD家電製品「愛着逸品」シリーズにも、柳田さんが米国で得た研究成果が生かされている。

・代表的なUD家電製品として、2000年当時で、文字や操作ボタンが大きなエアコン用リモコン、衣類が取り出しやすい「ななめドラム」の洗濯機、排気が出ない軽量の掃除機などがあった。

・この記事が掲載された2000年7月6日当時、柳田さんは、より使いやすい操作性の追及のため、ユーザーインターフェースの開発に取り組み「数年後には全く違う次元のUD製品が登場してくる」と語った。

・神戸市長田区のJR新長田駅南側の商店街地域内の再開発ビル「アスタくにづか」に電動スクーターを5台常備する。登録制で週3回（火、木、土曜）、午前10時から午後6時まで利用でき、事前予約が必要だが、申し込めば商店街までのタクシー送迎サービスを受けることも出来る。

・商店主らでつくる「アスタきらめき会」の伊東正和会長は、今後建設される予定の再開発ビルについて「既存の建物や町並みを高齢者や障がい者にも使いやすくするためには手間も費用もかかる。この地域は一度更地になるから、設計段階からバリアのない『ユニバーサルデザイン』に出来るはず」と語った。

・事業に関する問い合わせは、新長田まちづくり会社の東さん（078・646・3005）まで。

・2000年5月に発売したノートパソコンの特定のキーに、棒を使ってキーを押しても滑らないように細長い小さな突起をつけた。

・他にも、ふたを開けるための突起、キーの位置を示す本体のへこみなどを加えた。

・研究会を通して人に優しい空港を目指すため。

・スロープの配置やトイレ、商業施設の設計、離発着情報の提供の仕方などについて検討し、2000年8月1日に研究会としての提案をまとめる予定である。

・2000年6月2日の朝日新聞の記事では、「ユニバーサルデザインは、商品などが年齢や障害の有無に関係なく快適に使えるよう設計する考え方」と表現されている。